每个季度，德州2021十大正规彩票app经纪人®突出协会的一个部门的工作人员.

科技几乎涉及到我们职业生活的方方面面. 技术部门的七名成员保持德州2021十大正规彩票app经纪人®流程和设备顺利运行.

“这是一群拥有不同技能的人，他们能够找到创造性的解决方案,技术总监帕特·温伯利说. “我们团队的神奇之处在于，我们可以将这些技能集中起来，构建和交付工具，帮助成员和员工更好地完成工作.”

最近, 该部门正在帮助成员和工作人员在冠状病毒大流行期间远程访问资源. 精心的规划和新技术使德州2021十大正规彩票app经纪人®能够继续为家庭成员提供服务.

技术部门大约跟踪1,通过其Help Desk平台每年获得300张门票, 技术运营经理兰登·霍布森说. 这些问题从修改密码到2021十大正规彩票app，后来变成了数万行自定义代码.

本处已编写和发展了约60个网页应用程序，以协助职员和职员. 其中包括一些流行的工具，如实时法律热线呼叫管理界面, 应用程序指示板, 会员参与工具, 课程管理报告工具(CART). 该部门支持它制造的每一款产品. 它还维护网页和数据库，并提取数据.

这个部门关系密切，相互协作, 不过，对于来到该公司一楼办公室的访客来说，这一点可能并不明显.

“人们走下来，我们通常把灯关了，每个人都戴着耳机. 好像我们都活在自己的小世界里,尼尔·帕弗林说, 软件开发人员和技术集成协调者. “但我认为这只是你会得到的第一印象, 因为我们在那里通常很活跃，彼此之间也很合群.”

客户服务对技术部来说非常重要.

兰登·霍布森说:“我们真的很喜欢在我们的岗位上工作，做我们所做的事情. “任何和所有的反馈，积极的和消极的，我们使用. 我们希望创造服务，使我们的员工和2021十大正规彩票app经纪人®能够尽其所能地完成工作, 提高效率. 我们喜欢尽可能地简化一切. 这是我们的使命之一:通过自动化使员工的工作更轻松.”

技术部包括:帕特·温伯利, technology director; Joshua Hobson, senior software developer; Landon Hobson, technology operations manager; Neil Paveling, 软件开发人员和技术集成协调者; Andrew Miculka, software developer; Shawn Yap, software developer; and Quinn Neal, 基础设施支持专员.